Biståndsenheten - ansöka om bistånd/insatser

Enligt Socialtjänstlagen (SoL) kan du utforma din ansökan helt fritt, men de vanligast förekommande insatserna är:

• Hemtjänst
  
• Särskilt boende för äldre
• Särskilt boende inom socialpsykiatrin
• Korttidsboende
• Trygghetslarm
• Dagverksamhet
• Avlösarservice i hemmet
• Ledsagarservice
• Kontaktperson
• Boendestöd

Enligt Lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade (LSS) kan du ansöka om följande:

• Personlig assistans
• Ledsagarservice
• Kontaktperson
• Avlösarservice i hemmet
• Korttidsvistelse utanför det egna hemmet
• Korttidstillsyn för skolungdom över 12 år
• Bostad med särskild service för barn eller ungdom
• Bostad med särskild service för vuxna, eller annan särskilt anpassad bostad
• Daglig verksamhet

Enligt Lag om färdtjänst och Lag om Riksfärdtjänst kan du ansöka om följande:

• Färdtjänst
• Riksfärdtjänst

Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) är en lag som ger dig som har omfattande och varaktiga funktionsnedsättningar rätt till särskilt stöd och service. Stödet ska tillförsäkra dig goda levnadsvillkor i ditt dagliga liv. Målsättningen är att du ska kunna leva ett så bra liv som möjligt på dina egna villkor och med dina egna förutsättningar.

För att beviljas stöd enligt LSS-lagstiftningen

För att beviljas detta stöd måste du tillhöra någon av de så kallade personkretsarna som du ser här:

• Personer med utvecklingsstörning, autism eller autismliknande tillstånd.
• Personer med begåvningsmässigt funktionshinder efter hjärnskada i vuxen ålder, förorsakad av yttre våld eller sjukdom.
• Personer med stora och varaktiga funktionsnedsättningar som uppenbart inte beror på normalt åldrande, om de är stora och förorsakar betydande svårigheter i den dagliga livsföringen och därmed ett omfattande behov av stöd eller service.

För att utreda ditt behov av stöd kontaktar vår biståndshandläggare dig (gäller vanligtvis inte ansökan om färdtjänst/riksfärdtjänst). Ni bestämmer tillsammans hur ni träffas. Detta kan ske exempelvis genom ett hembesök eller ett möte på Biståndsenheten. Ni pratar om dina önskemål och behov samt om din livssituation i stort.

Vi kan behöva kontakta andra personer eller personal som kan bidra med viktiga uppgifter om din livssituation och behov av stöd och hjälp. Självfallet måste biståndshandläggaren ha ditt samtycke för att få be om dessa uppgifter. Biståndshandläggaren begär även att få del av intyg där dina diagnoser framkommer och vilka svårigheter dessa medför för dig i det dagliga livet.

Utifrån det som framkommit i utredningen fattar biståndshandläggaren ett beslut om du har rätt till insatsen. Ett ärende ska handläggas så snart som möjligt från det att ansökan kommit in. Handläggningstiden beror på vilken insats du ansökt om. Du får beslutet hemskickat till dig. Ibland kan det dröja något längre om biståndshandläggaren behöver ta hänsyn till vissa uppgifter och intyg. Du kan när som helst göra en ny ansökan om du vill ändra något i den hjälp du får.

Stöd och hjälp vid semestervistelse

Stöd och hjälp vid vistelse i annan kommun. Har du insatser från hemtjänsten och planerar att åka på semestervistelse i annan kommun? Då tar du kontakt med din biståndshandläggare här i Vänersborg som hjälper dig med kontakten med den kommun du ska vistas i. Biståndshandläggaren ger vistelsekommunen i uppdrag att utföra de insatser som du har beslut om här i Vänersborg. Kontaktuppgifter till din biståndshandläggare hittar du under kontakt.

Stöd och hjälp vid tillfällig vistelse i Vänersborgs kommun

Ska du tillfälligt vistas i Vänersborgs kommun och behöver samma stöd och hjälp som du har i hemkommunen? Då tar du kontakt med biståndshandläggaren i din hemkommun och berättar att du vill vistas i Vänersborgs kommun. Biståndshandläggaren tar sedan kontakt med Vänersborgs kommun och ser till att du får den hjälp du behöver under din vistelse i kommunen.

Till biståndshandläggare i bosättningskommunen

Är du biståndshandläggare i bosättningskommunen vars vårdtagare tillfälligt ska vistas i Vänersborgs kommun? Inför er vårdtagares vistelse i Vänersborgs kommun vill vi minst en månad innan ha in er "begäran om verkställighet" med bifogat biståndsbeslut. Vi vill också att ni fyller i och skickar med ifyllt debiteringsunderlag. Kontakta biståndsenheten här i Vänersborg och skicka därefter det överenskomna underlaget till aktuell biståndshandläggare.

Kontaktuppgifter

Kontaktuppgifter till biståndshandläggare hittar du under Relaterad information.

Vänersborgs hemtjänst är indelad i olika områden och varje område har en biståndshandläggare.

Blanketter

Underlag för debitering vid semesterviselse i Vänersborgs kommun hittar du under Relaterad information.

Om du inte är nöjd med beslutet kan du överklaga till Förvaltningsrätten.

Mer information om hur du överklagar hittar du här: Överklagan av beslut